每个员工都有自己不同的个性和特点,管理者所要做的就是合理的配置好每个人,才能够使他们之间能够取长补短、相得益彰,更好的发挥整个团队的力量,是团队效应得到最佳的展示。那么怎么样管理员工好呢?身为管理者,该做的事情有哪些呢?
怎么样管理员工是每个团队领导人的责任,管理者该做的事情可以参考以下几个方向:
1)设定目标,让你的员工都理解工作目标。适当的设置目标,让他们理解愿景和使命,使他们不断为目标所在方向前进,鼓励他们为之奋斗。通用公司的董事长罗杰·史密斯从一个基层员工跻身到董事长的宝座,是他对自己的工作目标从未松懈过。
2)清楚每一个人的工作角色和职责,能够和他们达成共识。每一个人身上的权力、责任、义务、工作内容等等清晰的为他们定义并让他们明白,让他们知道身上有什么样的工作责任,懂得准确定位自己在企业里的位置和角色,把自己该做的事情做好。因为企业就像一台运作的大机器,每个零件发挥的作用都是不一样的,员工在整个机器上是一个什么位置都应该要清楚。
3)倾听员工的心声,有助于了解员工的期望。员工在一个团队中需要感觉被尊重、被重视,倾听员工的心声有助于了解不同员工的期望,也有助于了解员工的能力,从而更好的知人善任。
4)对员工的工作进行客观的评价,帮助他们改善工作绩效。让员工能够从工作中学习、从工作中成长,这是员工想要进步的空间,同时也是管理者指导员工更好完成工作的必经步骤,定期对员工的工作情况进行绩效评估,并且让他们知道需要改善的地方,让他们工作更有效率。
5)激励你的员工,对你的下属优异的工作表现表示认可和感谢。现代激励理论之父德里克.赫茨伯格认为,增强员工工作动力和满意度的源泉来自:挑战—成就—认可的动机循环模式。不要吝啬真心诚意的表扬员工,及时的认可能让员工感受到鞭策和激励,也能够感受到来自感受的尊重。还可以建立一个先进奖励专门奖励突出工作成绩的,定期的、公开的鼓励他们做好工作。要知道管理者的成功是和你的员工的成长紧密联系在一起的。
6)鼓舞团队士气。保持员工积极性高涨的武器就是要鼓舞团队士气,在管理过程中要注意避免消极情绪的扩散和传染,通过组织去郊游、聚餐、运动等休闲娱乐活动来促进和员工的有效沟通,谈未来、谈希望,保持良好的团队精神,这样可以很好的鼓舞士气。
没有一个人生下来就可以做好管理工作。怎么样管理员工还需要管理者从管理工作当中不断探索与改进管理方法。就像古代的汉高祖刘邦用人的最高境界“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外”。